Todo en Materiales de Construcción y Ferretería
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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones son válidos para el sitio web FERREMASTER, S.A.
1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN.
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las Condiciones de Uso) tienen
por objeto regular el acceso a los contenidos y servicios para usuarios. La empresa titular de
dominio web es FERREMASTER, S.A. (en adelante LA EMPRESA), con domicilio a estos
efectos en Tocumen Logistics Center, Bodega C4 y C5 Las Mañanitas, número de C.I.F.:
155643349-2-2017 inscrita en el Registro Público de Panama en el tomo 856 general, Inscrito
en la Notaria Octava del Circuito de Panama, tomo 155643349. Correo electrónico de
contacto: ftasende@ferremaster.com.pa
1.1. El hecho de acceder, navegar o utilizar los servicios y contenidos de la Página Web
implica que el Usuario ha leído, tiene conocimiento y acepta sin reservas las Condiciones de
Uso.
En este sentido se considerará como Usuario, la persona que haga uso, navegue, o acceda, a
cualquiera de los contenidos y servicios ofrecidos en la Página Web.
El Usuario se compromete a utilizar la Página Web, de conformidad a la Ley y lo establecido
en las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad publicada en la Página web.
El Usuario deberá abstenerse en su utilización de cualquier acto ilícito o contrario a las
presentes Condiciones de Uso.
1.2. No obstante el acceso a ciertos contenidos y la utilización y/o adquisición/prestación de
algunos servicios se encuentra sometido a determinadas Condiciones Particulares o
Condiciones Generales de Contratación, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o
modificarán las presentes Condiciones de Uso, y en caso de contradicción, prevalecerán los
términos contradictorios de las Condiciones Particulares o Condiciones Generales de
Contratación sobre los estipulados en las presentes Condiciones de Uso.
1.3. LA EMPRESA. se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración, contenido de
la Página Web y de cualquiera de sus servicios, así como las condiciones requeridas para su acceso,
utilización y/o prestación de servicios ofrecidos. El acceso y utilización de los contenidos y servicios
tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la
aceptación de las mismas.
2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
2.1. La presente Página Web se rige por la legislación nacional e internacional sobre
propiedad intelectual e industrial.
2.2. En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario a la Página Web o
la utilización, adquisición y/o contratación de productos o servicios ofertados a través de la
misma, implique una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos
derechos por parte de LA EMPRESA
2.3. LA EMPRESA es titular o ha obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de
explotación de propiedad intelectual e industrial de LA EMPRESA. así como de los derechos
y/o licencias de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos y
productos disponibles a través del mismo.
2.4. No está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor
("copyright") y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de LA EMPRESA
Asimismo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar
públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por
correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los

contenidos y productos, incluidos en bfitpanama.com para propósitos públicos o
comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA
3. UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB.
3.1. El Usuario tendrá acceso a los contenidos y utilización de los servicios proporcionados
por la Página Web de forma gratuita, si bien algunos servicios pueden estar sujetos a registro
previo, contratación previa y/o al pago de una cantidad por parte del Usuario, lo cual se
especificará en sus propias Condiciones Generales de Contratación.
Al utilizar los servicios y/o acceder a los contenidos de la Página Web, el Usuario manifiesta
su conformidad con estas Condiciones de Uso, comprometiéndose a no utilizarlos para
enviar mensajes que difamen o insulten, o que contengan información falsa, que sea
inapropiada, abusiva, dañina, pornográfica, amenazadora, dañando la imagen pública o la
vida privada de terceras personas o que por alguna causa infrinjan alguna ley.
3.3. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete
a no captar datos con finalidad publicitaria, a no enviar ningún tipo de publicidad online y a
no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los Servicios que puedan
ser proporcionados por LA EMPRESA informaciones, mensajes, gráficos, archivos de sonido
o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general cualquier clase de material, datos o
contenidos que, sin ánimo exhaustivo:
• Incurran en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
• De cualquier forma contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos
fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente o en los tratados
internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico;
• Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias o
violentas;
• Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de
sexo, raza, religión, creencias o edad;
• Incorporen mensajes delictivos, violentos o degradantes;
• Induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y
el equilibrio psíquico;
• Sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan
inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
• Se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial
pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la
autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;
• Violen los secretos empresariales de terceros;
• Sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen
de las personas;
• Infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
• Provoquen por sus características (como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal
funcionamiento de los Servicios.
4. LICENCIA SOBRE LAS COMUNICACIONES.
4.1. En el caso de que el Usuario envíe información de cualquier tipo a LA EMPRESA a través
de la Página Web, mediante los canales dispuestos a tal fin en la propia Página, el Usuario
declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no
infringe ningún derecho de propiedad intelectual, de marca, de patente, secreto comercial, o
cualquier otro derecho de tercero, que dicha información no tiene carácter confidencial y
que dicha información no es perjudicial para terceros.
4.2. El Usuario reconoce asumir la responsabilidad y dejará indemne a LA EMPRESA. por
cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha

responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la
misma.
5. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS.
5.1. LA EMPRESA no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de los servicios o de la
información que se preste a través de la Página Web.
En consecuencia, LA EMPRESA no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los
contenidos de la Página Web; (ii) la ausencia de errores en dichos contenidos o productos; (iii) la
ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en la Página Web o en el servidor que lo
suministra; (iv) la invulnerabilidad de la Página Web y/o lo inexpugnable de las medidas de
seguridad que se adopten en el mismo; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y
productos de la Página Web; (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero,
cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e
instrucciones que LA EMPRESA establece en la Página Web o a través de la vulneración de
los sistemas de seguridad de la misma.
5.2 No obstante, LA EMPRESA declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro
de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la
Página Web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los
Usuarios.
Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario
a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o
industrial, deberá notificarlo inmediatamente a LA EMPREA para que ésta pueda proceder a
la adopción de las medidas oportunas.
6. ENLACES.
6.1 Enlaces a otras páginas Web
En caso de que, desde la Página Web, el Usuario pudiera encontrar enlaces a otras Páginas
Web mediante diferentes botones, links, banners, etc., éstos serían gestionados por terceros.
LA EMPRESA no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni
aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios
Web a los que se puedan establecer enlaces desde la Página Web.
En consecuencia, LA EMPRESA no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier
aspecto relativo a la Página Web a la que se pudiera establecer un enlace desde la misma, en
concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos,
información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces
y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
En este sentido, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades
desarrolladas a través de estas páginas Web de terceros, deberán comunicarlo
inmediatamente a LA EMPRESA a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de
acceso a la misma.
El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde la Página Web a otro Sitio Web ajeno
no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre LA
EMPRESA y el responsable de la Página Web ajeno.
6.2 Enlaces en otros Sitios Web con destino a la Página Web
Si cualquier Usuario, entidad o Sitio o Página Web deseara establecer algún tipo de enlace
con destino a la Página Web deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:
• El enlace solamente se podrá dirigir a la Página Principal o Home de la Página Web, salvo
autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA
• El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario, mediante un clic, a la
propia dirección URL de la Página Web y debe abarcar completamente toda la extensión de la
pantalla de la Página Principal de la Página Web. En ningún caso, salvo que LA EMPRESA. lo

autorice de manera expresa y por escrito, el Sitio Web que realiza el enlace podrá reproducir, de
cualquier manera, la Página Web, incluirla como parte de su Web o dentro de

uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de las páginas de su Página o Sitio
Web.
• En la Página Web que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que LA
EMPRESA ha autorizado tal enlace, salvo que así lo haya hecho expresamente y por escrito.
Si la entidad que realiza el enlace desde su página o sitio Web a la Página Web titularidad de
LA EMPRESA correctamente, deseará incluir en su Página Web la marca, denominación,
nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo
titularidad de LA EMPRESA y/o de la Página Web, deberá contar previamente con
autorización expresa y por escrito.
• El LA EMPRESA no autoriza el establecimiento de un enlace a la Página Web desde aquellos
Sitios Web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales,
degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público o las
normas sociales generalmente aceptadas.
LA EMPRESA no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni
aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios
Web que tengan establecidos enlaces con destino a la Página Web titularidad de LA
EMPREESA En este sentido, LA EMPRESA no asume ningún tipo de responsabilidad por
cualquier aspecto relativo a la Página Web que establece ese enlace, en concreto, a título
enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos,
calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus
contenidos, en general.
7. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN.
7.1. LA EMPRESA podrá modificar los términos y condiciones aquí estipuladas, total o
parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece estas
Condiciones de Uso, a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.
7.2. La vigencia temporal de estas Condiciones de Uso coincide, por lo tanto, con el tiempo
de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual
pasará a tener vigencia en las Condiciones de Uso modificadas.
7.3. Con independencia de lo que pueda ser dispuesto en Condiciones Particulares que se
establezcan, LA EMPRESA podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier
momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad
por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes
las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las presentes
Condiciones de Uso.
8. GENERALIDADES.
8.1. Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán,
calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones de Uso.
8.2. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de este Condiciones de Uso
fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier
Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no
afectará a las otras disposiciones de las Condiciones de Uso.
8.3. El no ejercicio o ejecución por parte de LA EMPRESA no constituirá una renuncia al
mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
9. GARANTÍA DE BIENES DE CONSUMO

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder a la sustitución o resolución
del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor
responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la
entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en
el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Previamente, y desde que LA
EMPRESA es informado acerca del producto defectuoso, éste pasará por un control de
calidad en el que se distinga si el defecto corresponde al uso del artículo o bien a un defecto
de fabricación.
10. JURISDICCIÓN.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley de la República de Panama. Las partes se someten,
a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los
juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a LA
CONSTITUCION DE LA REPUBLICA DE PANAMA y en los términos de su LEY DE PROTECCION DE
DATOS, en caso de controversias, el usuario podrá acudir a los tribunales competentes dentro de
la República de Panama.

LA EMPRESA
FERREMASTER S.A.